Da Crise à Credibilidade: Estratégia e Estrutura em Destaque – A Grande Depressão de 1929 abalou profundamente a economia global. Empresas faliram, a confiança nas instituições financeiras desapareceu e a necessidade de aconselhamento profissional independente tornou-se mais urgente do que nunca.
Um ponto de virada ocorreu em 1933 com a Lei Glass-Steagall nos Estados Unidos. Essa legislação proibia os bancos comerciais de se envolverem em serviços de banco de investimento ou consultoria — efetivamente os afastando da reestruturação corporativa e do aconselhamento estratégico. Essa lacuna foi preenchida por uma nova classe de empresas de consultoria, prontas para oferecer expertise objetiva em gestão, finanças e organização .
Entre elas estava a McKinsey & Company , fundada em 1926 pelo professor James O. McKinsey, da Universidade de Chicago. Embora a McKinsey inicialmente se concentrasse em contabilidade e eficiência organizacional, a empresa rapidamente evoluiu para se tornar pioneira em consultoria de estratégia corporativa .
A McKinsey desenvolveu um modelo de negócios atraente:
Use metodologias estruturadas para avaliar o desempenho organizacional.
Aproveite insights intersetoriais e dados de referência.
Fornecer recomendações claras e acionáveis aos executivos.
Faça tudo isso com um tom de autoridade e independência.
Em vez de simplesmente otimizar tarefas, os consultores agora ajudavam a moldar a direção estratégica . Eles foram contratados para aconselhar sobre:
Reestruturação organizacional.
Alinhamento de unidades de negócios.
Estratégias de recuperação de crise.
Melhoria do desempenho financeiro.
Enquanto isso, o setor de consultoria estava aprendendo a escalar a confiança . As empresas começaram a usar pesquisas, pesquisas e conhecimento codificado para apoiar serviços de consultoria mais amplos. A credibilidade deixou de ser apenas pessoal — tornou-se institucional.