Você pode compartilhar um link curto com seus clientes que eles podem usar para iniciar um bate-papo com você.
Um link curto para o seu negócio é gerado automaticamente quando você cria uma conta no aplicativo WhatsApp Business. Para acessar este breve link:
Vá para WhatsApp Business > Configurações > Configurações comerciais.
Toque em Link curto para visualizar o link gerado automaticamente.
Depois de acessar o link curto, você pode:
Toque no botão “Copiar” se desejar copiar o link curto e colá-lo em algum lugar do seu site ou de outras páginas do Facebook.
Toque no botão “Compartilhar” se desejar enviar este link diretamente para seus clientes. Qualquer pessoa que tenha acesso ao link poderá enviar mensagens para você.
Toque em “Criar uma mensagem padrão” para criar um modelo de mensagem que você receberá quando o cliente abrir seu link curto.
Mensagem padrão do WhatsApp – O WhatsApp é uma plataforma que conecta bilhões de usuários todos os dias e agora oferece às empresas infinitas possibilidades de alcançar e interagir com seu enorme público. Com o WhatsApp for Business, as empresas agora podem interagir com os clientes na plataforma que eles adoram e usar os chatbots do WhatsApp para fazer isso de forma rápida e em grande escala.
Existem muitas limitações na plataforma WhatsApp que você deve conhecer antes de iniciar o desenvolvimento do chatbot do WhatsApp. Construir o bot sozinho pode ser complicado e levar muito tempo.