Ao transformar os clientes em promotores do boca a boca , as empresas aumentam o volume de clientes potenciais, reduzem o seu custo por lead , estabelecem credibilidade e confiança e aumentam a fidelização dos clientes , o que também traz maior ROI. Um dos principais benefícios do programa de indicação é que eles não exigem nenhum custo adicional e geram novos clientes potenciais de forma eficaz.
como ter mais indicações de clientes
Essa técnica de marketing é excepcionalmente eficaz para direcionar clientes potenciais aos sites das marcas, pois ajuda a aumentar o tráfego orgânico . A estratégia também é benéfica para startups que apenas começaram a acumular sua base de clientes.
Agora que você sabe mais sobre a importância das indicações, vamos passar para a próxima seção para revisar como funciona a estratégia.
A abordagem funciona baseada na promoção com a ajuda dos clientes existentes. As marcas pedem a seus clientes que recomendem seus produtos e indiquem amigos. Como recompensa, essas empresas oferecem aos clientes presentes atraentes. Os programas de indicação podem ser apresentados de diversas formas. A maioria das empresas oferece aos seus leads o preenchimento de formulários onde mencionam as pessoas que desejam indicar.