Enviar para todos: sua mensagem automatizada será enviada para qualquer pessoa que entrar em contato com sua empresa.
Todos que não estão na lista de endereços: a mensagem vai somente para pessoas que não foram salvas como contatos.
Enviar apenas para contatos específicos: envie sua mensagem de “ausente” apenas para números selecionados.
Confira nosso guia para usar o WhatsApp Business – O aplicativo WhatsApp Business funciona muito bem se você está apenas começando com automação. Mas, à medida que as necessidades do seu negócio crescem, você vai querer algo mais robusto. É aí que entra a API Business: a irmã mais rápida e flexível do aplicativo, desenvolvida para conversas de alto volume.
Com a API do WhatsApp Business, você pode implementar automações como conectar-se a um chatbot, integrar-se ao seu CRM e disparar respostas automatizadas para cenários ou palavras-chave predefinidos.
Quando estiver pronto para escalar, mude para a API do WhatsApp Business – Com a API do WhatsApp Business, você pode:
Automatize respostas com base em palavras-chave ou ações do usuário.
Conecte o WhatsApp ao seu CRM para obter respostas contextuais.
Encaminhe mensagens para o agente certo com base na lógica ou na carga.
Use modelos pré-aprovados para notificações, alertas e muito mais.
Vamos guiá-lo pelo processo de configuração
Crie uma conta de desenvolvedor no Facebook.
Entre no Facebook para Desenvolvedores e crie um novo aplicativo. Escolha o tipo de aplicativo comercial .