A Sephora usa essas informações para fornecer recomendações personalizadas de produtos no site e no aplicativo. A empresa também inclui informações de compras anteriores e interações com o site em suas recomendações.
Para levar a personalização um passo adiante, a Sephora tem questionários que os clientes podem responder para encontrar os produtos que atendem às suas necessidades. A empresa também leva em consideração as respostas do questionário ao fazer recomendações de produtos.
À medida que o mercado de beleza direto ao consumidor continua a crescer, as marcas precisarão usar uma variedade de estratégias e táticas para colocar seus novos produtos de beleza na frente dos compradores online. As tendências e táticas que você aprendeu aqui ajudarão sua marca a ficar à frente da concorrência e a gerar mais vendas online.
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Desafios do comércio eletrônico na indústria da beleza e dicas rápidas para resolvê-los – Empresas e indústrias sofreram um pedágio, sofrendo impactos severos. No entanto, a indústria da beleza é uma das poucas que permaneceram relativamente resilientes a esta crise.
Embora cosméticos e produtos de maquiagem caiam na categoria não essencial, produtos de autocuidado se tornaram mais valiosos devido à maior conscientização sobre bem-estar. Com a internet sendo carregada de influenciadores de beleza e hacks de cuidados DIY, o autocuidado abriu um amplo espectro de tendências de estilo de vida.